Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между store-sync.ru (далее — «Платформа», «Оператор») и лицом, зарегистрировавшимся на Платформе (далее — «Пользователь»), в связи с использованием сервиса StoreSync — программного обеспечения для синхронизации каталога товаров между источниками данных и каналами продаж (маркетплейсами, собственной витриной).

2. Регистрация и учётная запись

Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные данные. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью.

Регистрация на Платформе с отметкой «Принимаю Пользовательское соглашение» (в том числе при принятии приглашения в рабочее пространство) является акцептом настоящего Соглашения (ст. 438 ГК РФ). Дата и редакция принятого Соглашения фиксируются. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно, отдельным документом и отдельной отметкой.

3. Права и обязанности Пользователя

• использовать функциональность Платформы в рамках выбранного тарифа/плана;
• самостоятельно нести ответственность за достоверность товарных данных, загружаемых на Платформу, и за соблюдение правил маркетплейсов, на которые публикуются товары;
• не использовать Платформу для действий, нарушающих законодательство РФ.

4. Права и обязанности Оператора

• обеспечивать работоспособность Платформы, за исключением плановых технических работ и обстоятельств непреодолимой силы;
• не разглашать данные Пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности;
• изменять функциональность и тарифы Платформы, уведомляя Пользователя заблаговременно.

5. Персональные данные

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6. Поручение обработки персональных данных покупателей витрин

Если Пользователь использует собственную витрину, B2B-портал, кассу или приём заказов с маркетплейсов, оператором персональных данных своих покупателей является Пользователь. Пользователь поручает Оператору обработку этих данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) на следующих условиях:

• цель — исключительно оказание услуг Платформы Пользователю: приём и исполнение заказов, личный кабинет покупателя, уведомления, доставка, оплата, учёт;
• действия — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (платёжным и логистическим сервисам, подключённым Пользователем), блокирование, удаление, уничтожение;
• Оператор соблюдает конфиденциальность данных, обеспечивает их безопасность согласно ст. 19 152-ФЗ, хранит их на серверах на территории РФ и не использует в собственных целях;
• Пользователь самостоятельно получает от покупателей согласия, если они требуются, и отвечает перед ними за обработку как оператор. Оператор по запросу Пользователя содействует исполнению запросов покупателей (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ);
• при удалении витрины или рабочего пространства данные покупателей уничтожаются, если законом не предусмотрено иное.

7. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн и товарный знак StoreSync принадлежат Оператору. Товарные данные, загружаемые Пользователем, остаются его собственностью.

8. Ограничение ответственности

Платформа является техническим инструментом синхронизации данных и не несёт ответственности за решения маркетплейсов об отклонении карточек товаров, за действия поставщиков-источников данных, а также за косвенные убытки, возникшие в результате использования сервиса.

9. Изменение условий

Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения, размещая новую редакцию с датой на этой странице. О существенных изменениях Пользователь уведомляется по электронной почте или в интерфейсе Платформы. Продолжение использования Платформы после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь по адресу hello@store-sync.ru.