StoreSync ← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 18.10.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта store-sync.ru и платформы StoreSync (далее — «Платформа»), составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором обработки персональных данных является store-sync.ru (наименование и реквизиты юридического лица/ИП уточняются и будут указаны здесь при вводе Платформы в коммерческую эксплуатацию). Контакт по вопросам обработки персональных данных: hello@store-sync.ru.

Политика описывает порядок обработки персональных данных и опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных там, где оно требуется, даётся отдельно: при регистрации — отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных», на аналитические cookie — в баннере на сайте (раздел 8).

2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

  • Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, название организации/Workspace.
  • Данные, добавляемые пользователем в ходе использования Платформы (карточки товаров, настройки интеграций, учётные данные подключаемых источников и каналов — хранятся в зашифрованном виде).
  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, файлы cookie, данные о посещении сайта.
  • Данные покупателей витрины (Storefront), если пользователь Платформы включает эту функцию — обрабатываются в интересах пользователя Платформы как оператора своей витрины; StoreSync в этом случае выступает обработчиком по поручению.

3. Цели обработки

  • регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к функциям Платформы;
  • исполнение договора оферты/оказание услуг Платформы (синхронизация каталога, публикация на маркетплейсы, обработка заказов);
  • техническая поддержка и обратная связь с пользователем;
  • обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
  • улучшение работы сайта и сервиса (аналитика использования) — только при согласии на аналитические cookie (раздел 8);
  • информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии пользователя, с возможностью отписки в любой момент.

4. Правовые основания обработки

Регистрация, предоставление доступа и оказание услуг Платформы — в объёме, необходимом для исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Веб-аналитика и рассылки — на основании отдельного согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Данные покупателей витрин — по поручению пользователя Платформы как оператора своей витрины (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ, см. раздел 6 Пользовательского соглашения).

5. Хранение и передача данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до момента удаления учётной записи пользователем либо истечения срока, необходимого для целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством.

Данные могут передаваться третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:

  • хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу серверов Платформы;
  • платёжным и логистическим партнёрам, которых пользователь подключает самостоятельно для своей витрины (ЮKassa, СДЭК, Boxberry, Почта России и т.п.) — в объёме, необходимом для обработки конкретного заказа;
  • маркетплейсам (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), если пользователь настраивает публикацию туда своих товаров;
  • ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, только при согласии на аналитические cookie (раздел 8).

Платформа не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях.

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку — обратившись по адресу hello@store-sync.ru. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования Платформы.

7. Меры защиты

Платформа применяет организационные и технические меры защиты персональных данных: шифрование учётных данных подключаемых источников/каналов, ограничение доступа по ролям внутри Workspace, изоляция данных между Workspace (см. модель мультиарендности), защищённое соединение (HTTPS/TLS).

9. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты редакции.

Документ подготовлен как типовой шаблон на основе требований 152-ФЗ «О персональных данных» и носит рабочий характер: перед коммерческим запуском и реальным сбором данных пользователей его должен проверить юрист, а реквизиты оператора — заполнить актуальными.